お打ち合わせ（お伺い / Web会議）、電話、メールの他、必要に応じてプロジェクト管理にバックログを使用しています。
プロジェクト進行中に全員が状況を把握できるようステータスの「見える化」を推奨しているため、言った言わないや確認漏れがないようにしています。