株式会社東京インテリア家具様

カテゴリ：
ECサイト

株式会社東京インテリア家具様の公式オンラインショップ制作をお手伝いさせていただきました。
大規模なECサイト改修となりましたが、この機会により多くのユーザー様に使いやすいサイトになるよう、サイトの設計からデザイン、CMS連携なども行わせていただいております。

Client: 株式会社東京インテリア家具様
Devices: PC / スマートフォン

Production Time: 6ヶ月
Launch: 2021年4月

プロジェクトスタートの背景

アクセス解析等を行ってみると、多くのバナーが並んでいたことなどもあり、ユーザーにとって目的の商品を見つけるまでの負担がやや大きいサイトとなっていることが分かりました。
今回のリニューアルを機に、検索しやすいデザイン及びサイト構成になっており、よりお客様に使いやすいサイトとして生まれ変わっています。

制作のポイント / 特徴

検索しやすいというのはもちろん、今後の運用改善も見据えて制作しており、WordPress連携を行うことで、カテゴリ別だけでなく、特集やブランド別でも検索可能なECサイトとなっています。
自分の部屋に合った特集や好みのブランドなどを絞って、ユーザーが自由にショッピングを楽しめる構成となっているため、コンテンツ追加によってどんどんサイトを成長させることも可能になっています。

制作担当者から

大柄優太

Yuta Oogara

ディレクションを担当いたしました。
今回はリニューアル前にサイトのアクセス解析や細かなヒアリング等も行わせていただき、実際にお客様にとって使いにくくなっている部分など課題を抽出してからリニューアルの方針等を固めさせていただきました。
店舗で商品を見たお客様が、その後ECサイトで商品を購入したり、逆に、ECサイトで特集ページなど閲覧した後に店舗で実際の商品を確かめたりと、実際のお客様の使い方に合わせたユーザビリティの高いサイトが出来上がったと思います。
I.M

コーディングとWordPressサイトのシステム構築を担当いたしました。
ECサイトは仕様により調整できる箇所が限られておりましたが、ショップの機能を最大限に活かし、できる限りのデザイン調整を行いました。
WordPress連携につきましては、一部機能の調整やECサイトとのデザインの統一で紆余曲折ありましたが、最終的には納得のいくサイトが出来上がりました。

まとめ

サイト公開直後から多くのお客様に商品をご購入いただけており、たくさんのお客様にショッピングの楽しみを提供できていることを大変嬉しく思っています。
実店舗の接客同様、サイト上でもお客様にとって良いおもてなしをしていくことが重要になりますので、アクセス解析等を行い、お客様の心の声に気付きながらより良いサイトにしていけるよう引き続き尽力していければと思います。

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