マリンロードでWebプロモーションを担当している長澤です。
何度もマリンロードのスタッフブログを見ている方がいたら、すでにお気づきかもしれませんが、
（そんな人がいればですが・・・）
いつの頃からか各ブログ記事の下に、アンケートフォームが設置されていたのをご存知でしょうか？

実は、2013年の9月頃から「ホームページの運用」に関するアンケートを実施してきました。

アンケートの回答数が50を超えたので、このタイミングで結果をご紹介したいと思います。
>>アンケートに回答してくれる方はこちらから
※オリジナルのホームページ改善リストももらえます

アンケートは無料のアンケートツールTypeformを使って作成

「自社制作すればいいじゃないか？」という意見もありそうですが、半ば独断で始めてしまったので、無料ツールのテストも兼ねていたりします。

Typeformとは？
簡単にいうと無料のアンケート作成サービスです。
無料なのでもちろん色々と制限はありますが、スマートフォンやタブレットに対応しているのは嬉しいですね。
操作も直感的だし、返信メールの設定などもできるので、結構オススメかも。
Tyoeformのご利用はこちら

集計結果の前に、まずは質問項目のおさらい

今回のアンケートで質問したのは、下の５つ。

・あなたはどんな立場でホームページに関わっていますか？
・今のホームページを、どのくらい気に入っていますか？
・問題だと感じることがあったら、教えてください。
・ホームページにお給料をつけるとしたら？
・今後のホームページにどのくらい期待をしていますか？

ガチガチの情報収集ではなく、楽しみながら答えてもらえるような項目を意識しました。
それでは、結果の発表です。

【質問１】　あなたはどんな立場でホームページに関わっていますか？

約3割の方が「その他」を選択。
私のアンケート項目の不備としか言いようがありません。
想定が甘かったようです。
とはいえ、「その他」の方はどんな方なんでしょう？

回答者の第２位には一般社員がランクイン。
直接業務でWebに関わっていない方もホームページを意識してくれているのが分かった気がします。
この辺を意識しながら、引き続き回答を見ていきましょう。

【質問２】　今のホームページを、どのくらい気に入っていますか？

平均点は3.21点／8点
100点満点に換算すると50点以下と厳しい結果になりました。
特にハート1つが30%というのは、提案し甲斐があるという意味で、制作会社としては喜ぶべきなんでしょうか。

【質問３】　問題だと感じることがあったら、教えてください。

1位デザイン、2位に内容、そして3位にアクセス数という結果になりました。
この質問はある意味、予想通り「デザイン」が1位。

「更新できない」「お問合せがない」「分析していない」など、運用に関わる少し細かい質問も作ってみたので、「そこまで意識が向いていない」という可能性もありそうです。
この辺りを具体化していくのが、私たちの仕事だったりします。

【質問４】　ホームページにお給料をつけるとしたら？

悲しいことに無給が1位。
しかし20万円以上の高給取りが10%程いたり、5万円くらい考えいる方が20%程いたりと、個人的にとても面白い結果となりました。

【質問５】　今後のホームページにどのくらい期待をしていますか？

平均が3.95点／8点
こちらも期待値は半分以下というやや残念な結果になりました。
前の結果と合わせると「無給だから期待しない」という感じでしょうか？
私たちWeb制作会社が、もっとホームページに期待してもらえるよう、頑張らないといけませんね。

アンケートの結果から

想定が甘かったり、予想通りの結果だったり、予想外の結果だったり、実際にアンケートをとってみないと分からなかったことがたくさんありました。

とはいえ回答数はまだ50ちょっとなので、胸を張ってこれが今の傾向です！といえる数字ではありません。
アンケートは引き続き回答をお待ちしていますので、気軽に（でも正直な気持ちを）お答えいただけると助かります。
次回は、200？とか1000?とか回答が集まったら、改めて紹介したいと思います。

では下に噂のアンケートがありますので、まだ回答していない方は、ぜひ回答してから帰ってください。